Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

1. Responsable del tratamiento

The Rocket Padel Club («The Rocket», «nosotros», «nuestro») es el responsable del tratamiento de tus datos personales recogidos a través de este sitio web y de los servicios del club. Dirección: Aradippou, Larnaca, Chipre. Contacto: info@therocketpadel.com.

2. Datos que recogemos

Podemos recoger y tratar la siguiente información personal:

• Datos de identidad: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, género.
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de membresía y reservas: tipo de membresía, reservas de pistas, historial de pagos.
• Preferencias de comunicación: consentimientos de marketing y ajustes de notificaciones.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (a través de cookies).

3. Cómo usamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Gestionar tu membresía en el club y las reservas de pistas.
• Enviar notificaciones de servicio (confirmaciones de reserva, renovaciones de membresía, cambios en el horario).
• Enviar comunicaciones de marketing — únicamente con tu consentimiento expreso previo.
• Mejorar nuestros servicios y analizar el uso mediante estadísticas anonimizadas.
• Organizar eventos del club, torneos y programas de entrenamiento.
• Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución de contrato: para cumplir los servicios de membresía y reserva solicitados.
• Interés legítimo: para la gestión de las operaciones del club y la seguridad de los socios.
• Consentimiento: para correos de marketing y cookies no esenciales.
• Obligación legal: para el cumplimiento de la normativa aplicable en Chipre y la UE.

5. Cesión de datos

Utilizamos Playtomic como plataforma de reservas de pistas. Playtomic actúa como responsable del tratamiento independiente para las reservas realizadas a través de su aplicación, conforme a su propia política de privacidad. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para sus propios fines de marketing.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Los datos de membresía se guardan durante un mínimo de 5 años tras la baja. Las preferencias de marketing se conservan hasta que se retire el consentimiento o se elimine la cuenta.

7. Tus derechos (RGPD)

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti (Art. 15).
• Rectificar datos inexactos o incompletos (Art. 16).
• Supresión — solicitar la eliminación de tus datos («derecho al olvido») (Art. 17).
• Restricción u oposición al tratamiento (Arts. 18–21).
• Portabilidad de datos — recibir tus datos en formato legible por máquina (Art. 20).
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento previo lícito.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info@therocketpadelclub. Responderemos en un plazo de 30 días.

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies esenciales son estrictamente necesarias para el funcionamiento básico y no se pueden desactivar. Las cookies de análisis y marketing solo se activan con tu consentimiento previo, que puedes gestionar o retirar en cualquier momento a través del banner de cookies. Las cookies que usa este sitio se detallan en nuestra Política de cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. El acceso a tus datos está restringido al personal autorizado con necesidad de conocerlos.

10. Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o para ejercer tus derechos, contáctanos en info@therocketpadel.com.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora en Chipre: Comisionado de Protección de Datos de Chipre, www.dataprotection.gov.cy.